Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Mag. Magdalena Wielend
Praxis Bindungsraum
Bahnhofstraße 4, 4100 Ottensheim
0670/6504515
praxis@magdalena-wielend.at

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Im Rahmen meiner Tätigkeit als Klinische/r PsychologIn bzw. GesundheitspsychologIn gemäß Psychologengesetz 2013 verarbeite ich personenbezogene Daten meiner PatientInnen/KlientInnen. „Personenbezogene Daten“ sind in der DSGVO definiert (Art 4 Z 1 DSGVO). Der Begriff umfasst alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Als identifizierbar wird eine Person angesehen, wenn sie entweder direkt oder indirekt (z.B. über eine Kennung oder eine Kennnummer) individualisiert werden kann. Unter personenbezogenen Daten werden z.B. Name, Geburtsdatum, Adresse oder Kontaktdaten, wie Telefonnummer und E-Mail, verstanden.

Im Rahmen der Tätigkeit als Klinische/r PsychologIn bzw. GesundheitspsychologIn werden zwangsweise auch Daten besonderer Kategorien im Sinne des Art 9 Abs 1 DSGVO verarbeitet. Daten besonderer Kategorien umfassen nämlich unter anderem die Gesundheitsdaten einer Person. Mit diesen Daten muss besonders sensibel umgegangen werden und die Verarbeitung erfordert zusätzliche Rechtfertigungsgründe (Art 9 Abs 2 DSGVO).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind zwingend erforderlich für die Bereitstellung von klinisch-psychologischen Leistungen (Art 13 Abs 2 lit e DSGVO). Ihre Daten werden ausschließlich nach den in der DSGVO vorgesehenen gesetzlichen Grundlagen verarbeitet und stützen sich auf die in der DSGVO vorgesehenen Rechtfertigungsgründe (Art 6 Abs 1 DSGVO). Unter Umständen wird von Ihnen eine gesonderte Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeholt.
Im Folgenden finden Sie eine Auflistung darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet grundsätzlich nicht statt.

3. Wie werden Ihre Daten verarbeitet?

3.1. Kontaktaufnahme

Bei einer ersten Kontaktaufnahme Ihrerseits kann es zur Verarbeitung folgender Daten kommen:

• Name
• Anschrift
• Kontaktmöglichkeit (z.B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
• Sozialversicherungsnummer
• Informationen über Termine oder Wartelistenplätze
• Je nach Verlauf und Inhalt des Gesprächs kann es bei der ersten Kontaktaufnahme bereits zu einer ersten Anamnese kommen, der den Grund für Ihre Kontaktaufnahme darstellt
• Unter Umständen können auch Name, Anschrift, Kontaktdaten, sowie Daten über das Verhältnis zu Ihnen einer Vertrauensperson oder eines gesetzlichen Vertreters erhoben werden; es wird auch erhoben ob der gesetzliche Vertreter gewissen Maßnahmen zustimmt

Zudem erfolgt eine Dokumentation der oben beschriebenen Daten. Dies dient dem Zweck, dass die Daten für eine möglichere spätere erneute Kontaktaufnahme bereitstehen oder bereits Termine oder nächste Beratungsschritte vereinbart wurden, die festgehalten werden müssen. Die Rechtfertigung für die Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie aus Art. 9 Abs 2 lit h DSGVO. Diese Daten werden bei uns je nachdem über welchem Weg Sie mit uns Kontakt aufnehmen, über unterschiedliche Kanäle verarbeitet. Wir nutzen folgende Anbieter, über die Sie mit uns in Kontakt treten können: Telekommunikationsdienstleister (spusu), E-Mail-Provider (world4you)

3.2. Inanspruchnahme von Leistungen

Im Zuge einer Inanspruchnahme von Leistungen erfolgt unter anderem eine Diagnosestellung, Beratungsleistungen, Behandlungen bzw Therapien. All diese Tätigkeiten werden dokumentiert und innerhalb der Praxis abgelegt. Zudem kann auch eine Erstellung von Befunden erfolgen. Im direkten Zusammenhang mit der Inanspruchnahme von Leistungen steht die Terminverwaltung sowie die organisatorische Organisation mit Ihnen. All diese Tätigkeiten dienen der Erbringung von Leistungen und dienen der Erfüllung des Behandlungsvertrags und sind damit nach Art. 6 Abs 1 lit b DSGVO gerechtfertigt. Zudem stützt sich die Verarbeitung auch auf die allgemeinen Berufsausübungspflichten für PsychologInnen bzw PsychotherapeutInnen nach Art. 6 Abs 1 lit c DSGVO. Im Zuge der Diagnostik, Behandlung, Beratung, Therapie, Dokumentation bzw der Befunderstellung werden auch sensible Gesundheitsdaten von Ihnen verarbeiten. Dies bedarf einer besonderen Rechtfertigung, die sich aus Art. 9 Abs 2 lit h DSGVO ergibt. Eine Dokumentation und Aufbewahrung der Dokumentation ist gesetzlich verpflichtend und stützt sich somit auf Art. 6 Abs 1 lit c DSGVO so wie Art. 9 Abs 2 lit h DSGVO. Die Daten, die im Zuge dieser Tätigkeiten von Ihnen verarbeitet werden, umfassen:

• Patientennummer
• Name
• Anschrift
• Kontaktmöglichkeit (z.B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Geschlecht
• Personenstand
• Soziale Verhältnisse (z.B. Beruf)
• Sozialversicherungsnummer
• Sozialversicherungsträger
• Sozialversicherungsnummer, Name, Versicherungsträger, Geburtsdatum, Geschlecht, Personenstand der hauptversicherten Person sowie Daten zu einem privaten Versicherungsverhältnis der hauptversicherten Person
• Daten zu einem privaten Versicherungsverhältnis
• Anlass, Datum, Art und Anzahl der Behandlungen/Termine
• Informationen über Termine oder Wartelistenplätze
• Anamnese (Familien- und Eigenanamnese, Berufsanamnese)
• Vorbehandlungen
• Diagnosen
• Risikofaktoren
• Frühere Befunde
• Behandlung und Behandlungsverlauf, besondere Vorkommnisse währen der Behandlung
• Art, Umfang und Methode der therapeutischen Leistung
• Unter Umständen können auch Name, Anschrift, Kontaktdaten, sowie Daten über das Verhältnis zu Ihnen einer Vertrauensperson oder eines gesetzlichen Vertreters erhoben werden; es wir auch erhoben ob der gesetzliche Vertreter gewissen Maßnahmen zustimmt

Zur Kommunikation mit Ihnen (z.B. aus organisatorischen Gründen während des Behandlungsverhältnisses wie einer Terminvereinbarung) stehen folgende Kanäle zur Verfügung: Telekommunikationsdienstleister (spusu), E-Mail-Provider (world4you)

3.3. Fachlicher Austausch mit anderen GesundheitsdienstleisterInnen

Es kann auch zum fachlichen Austausch im Hinblick auf das konkrete Behandlungsverhältnis kommen, um das Behandlungsergebnis zu verbessern. Dabei werden die in Punkt 3.2 gelisteten Daten von Ihnen verarbeitet. Dies erfolgt praxisintern. Ein fachlicher Austausch kann auch mit anderen GesundheitsdienstleisterInnen, Vereinen, Institutionen oder sonstigen Einrichtungen erfolgen, jedoch braucht es dafür eine ausdrückliche Einwilligung von Ihnen nach Art. 6 Abs 1 lit a DSGVO bzw. Art. 9 Abs 2 lit a DSGVO und einer gültigen Entbindung von der Verschwiegenheitspflicht. Außerdem können auf Basis ausdrücklicher Einwilligung Ihrerseits Befunde, Stellungnahmen oder sonstige Informationen an andere ÄrztInnen oder GesundheitsdienstleisterInnen (z.B. Ihren Hausarzt) zur weiteren Behandlung vermittelt werden.

Treten Sie als ÄrztInnen oder VertreterInnen anderer Gesundheitsdienstleister mit uns in Kontakt verarbeiten wir im Zuge dieses fachlichen Verhältnisses verarbeiten wir folgende Daten von Ihnen:

• Name
• Anschrift
• Kontaktmöglichkeit (z.B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
• Ausbildung, Tätigkeitsbereich
• Erbrachte Leistungen
• Stammdaten und Kontaktdaten einer Ansprechsperson

Diese Daten werden auch dann verarbeitet, wenn Sie nicht direkt in Kontakt mit uns stehen, sondern wir beispielsweise Befunde unserer PatienInnen/KlientInnen erhalten, die von Ihnen ausgestellt wurden. Eine solche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage berufsrechtlicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO bzw. aufgrund der Verarbeitung für Zwecke medizinischer Behandlung und Versorgung nach Art 9 Abs 2 lit h DSGVO.

Zur Kommunikation mit den GesundheitsdienstleisterInnen stehen folgende Kanäle zur Verfügung: Telekommunikationsdienstleister (spusu), E-Mail-Provider (world4you)

3.4. Verrechnungen von Leistungen

Eine Verrechnung der gegenüber der Ihnen erbrachten Leistungen kann einerseits aufgrund gesetzlicher Grundlage mit den Sozialversicherungsträgern, Kostenträgern, Versicherungen oder Abrechnungsstellen erfolgen. Dazu werden Daten auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit c DSGVO und bzw. Art 9 Abs 2 lit h DSGVO verarbeitet.
Mit Ihrer Einwilligung kann auch eine Verrechnung mit einer privaten Zusatzversicherung erfolgen. Die Verarbeitung ihrer Daten stützt sich dann auf Art 6 Abs 1 lit a DSGVO bzw. Art 9 Abs 2 lit h DSGVO.
Für eine Verrechnung müssen folgende Daten verarbeitet werden.

• Patientennummer
• Name
• Anschrift
• Kontaktmöglichkeit (z.B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Geschlecht
• Personenstand
• Soziale Verhältnisse (z.B. Beruf)
• Sozialversicherungsnummer
• Sozialversicherungsträger
• Sozialversicherungsnummer, Name, Versicherungsträger, Geburtsdatum, Geschlecht, Personenstand der hauptversicherten Person sowie Daten zu einem privaten Versicherungsverhältnis der hauptversicherten Person
• Daten zu einem privaten Versicherungsverhältnis
• Anlass, Datum, Art und Anzahl der Behandlungen/Termine
• Daten sonstiger Kostenträger
• Datenüber die Erklärung der Kostenübernahme durch einen Kostenträger
• Diagnose, inanspruchgenommene Leistungen und Behandlungen
• Daten zur Anwendung von Arzneispezialitäten
• Wert, Summe und Gesamtbetrag der Leistungen
• Daten zur Abrechnung von Honoraren, vereinbartes Honorar und sonstige weitere Vereinbarungen im Rahmen des Behandlungsvertrags
• Unter Umständen können auch Name, Anschrift, Kontaktdaten, sowie Daten über das Verhältnis zu Ihnen einer Vertrauensperson oder eines gesetzlichen Vertreters erhoben werden; es wir auch erhoben ob der gesetzliche Vertreter gewissen Maßnahmen zustimmt
• Bankdaten (IBAN, BIC, Kreditinstiut, Eingänge, Ausgänge, Verbindungszweck, Referenz)
• Rechnungsdaten (Rechnungsnummer, Datum, Inhalt, Fälligkeit, Betrag, Währung, Rechnungsempfänger, Rechnungsadresse)

Zu Zwecken der Abwicklung der Verrechnung werden Kredit- und Finanzinstitute (Hypobank, Raiffeisenbank) und Abrechnungsvereine hinzugezogen. Zur Kommunikation mit den Sozialversicherungsträgern und anderen Verrechnungsstellen stehen folgende Kanäle zur Verfügung: Telekommunikationsdienstleister (spusu), E-Mail-Provider (world4you)

Im Rahmen dieser Verrechnung verarbeiten wir auch Daten von Sozialversicherungsträgern, Kostenträgern, Versicherungen, Abrechnungsstellung, Privatversicherungen oder Abrechnungsvereinen:

• Name
• Anschrift
• Kontaktmöglichkeit (z.B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
• Firmenbuchdaten
• Bankdaten (IBAN, BIC, Kreditinstitut, Eingänge, Ausgänge, Verbindungszweck, Referenz)
• Rechnungsdaten (Rechnungsnummer, Datum, Inhalt, Fälligkeit, Betrag, Währung, Rechnungsempfänger, Rechnungsadresse)
• Stammdaten und Kontaktdaten einer Ansprechperson

Dies stützt sich auf Art 6 Abs 1 lit c DSGVO, auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO und auf Art 9 Abs 2 lit h DSGVO.

3.5. Buchhaltung/Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten

Es erfolgt auch eine Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Ausübung der internen Finanzbuchhaltung sowie der Erfüllung steuerrechtlichen Pflichten nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO bzw. Art 9 Abs 2 lit h DSGVO. Dabei werden die Daten dokumentiert und der zuständigen Behörde in Erfüllung der steuerrechtlichen Offenlegungspflichten übermittelt. Es kann auch eine Übermittlung der personenbezogenen Daten an den/die SteuerberaterIn erfolgen. Eine Verarbeitung Ihrer Daten auf diesem Wege erfolgt auch, wenn Sie mit uns als LieferantIn, extern/e DienstleisterIn oder KostenträgerIn in Kontakt getreten sind. Insbesondere folgende Daten werden zu diesem Zweck verarbeitet:

• Patientennummer
• Name
• Anschrift
• Kontaktmöglichkeit (z.B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
• Geburtsdatum
• Staatsangehörigkeit
• Geschlecht
• Personenstand
• Soziale Verhältnisse (z.B. Beruf)
• Sozialversicherungsnummer
• Sozialversicherungsträger
• Sozialversicherungsnummer, Name, Versicherungsträger, Geburtsdatum, Geschlecht, Personenstand der hauptversicherten Person sowie Daten zu einem privaten Versicherungsverhältnis der hauptversicherten Person
• Daten zu einem privaten Versicherungsverhältnis
• Anlass, Datum, Art und Anzahl der Behandlungen/Termine
• Daten sonstiger Kostenträger
• Datenüber die Erklärung der Kostenübernahme durch einen Kostenträger
• Diagnose, inanspruchgenommene Leistungen und Behandlungen
• Daten zur Anwendung von Arzneispezialitäten
• Wert, Summe und Gesamtbetrag der Leistungen
• Daten zur Abrechnung von Honoraren, vereinbartes Honorar und sonstige weitere Vereinbarungen im Rahmen des Behandlungsvertrags
• Unter Umständen können auch Name, Anschrift, Kontaktdaten, sowie Daten über das Verhältnis zu Ihnen einer Vertrauensperson oder eines gesetzlichen Vertreters erhoben werden; es wir auch erhoben ob der gesetzliche Vertreter gewissen Maßnahmen zustimmt
• Bankdaten (IBAN, BIC, Kreditinstiut, Eingänge, Ausgänge, Verbindungszweck, Referenz)
• Rechnungsdaten (Rechnungsnummer, Datum, Inhalt, Fälligkeit, Betrag, Währung, Rechnungsempfänger, Rechnungsadresse)

Die Daten werden zu Dokumentationszwecken intern abgelegt. Eine Kommunikation mit den zuständigen Behörden erfolgt über folgende Kanäle: Telekommunikationsdienstleister (spusu), E-Mail-Provider (world4you)
Zudem werden zur Erfüllung der steuerrechtlichen Pflichten Finanzinstitute (Hypobank, Raiffeisenbank) hinzugezogen.

3.8. Gerichtsverfahren

Sämtliche in dieser Erklärung genannte Daten können auch zur gerichtlichen und außergerichtlichen Verfolgung von Rechtsansprüchen verarbeitet werden. Dies dient der Durchsetzung eigener Ansprüche sowie der Abwehr von Ansprüchen gegen die Praxis sowie der Beweissicherung und Dokumentation für den Fall späterer rechtlicher Konflikte. Zu diesem Zweck werden die Daten an die jeweilige Behörde bzw. das jeweilige Gericht sowie betraute Stellen wie RechtsanwältInnen, Schichtungsstellen, PatientenanwältInnen weitergegeben. Eine Verarbeitung erfolgt dabei stets auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, wobei das berechtigte Interesse hier in der Durchsetzung legitimer Rechtsansprüche liegt sowie von Art 9 Abs 2 lit f DSGVO.

Zur Kommunikation stehen folgende Kanäle zur Verfügung: Telekommunikationsdienstleister (spusu), E-Mail-Provider (world4you)

3.9. Bearbeitung von Betroffenenrechten

Wenn Sie von Ihren Betroffenenrechten Gebrauch machen: Um die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen der DSGVO erfüllen zu können bedarf es der Bearbeitung und Dokumentation datenschutzrechtlicher Betroffenenrechte und gegebenenfalls auch eine Übermittlung dieser Daten an die zuständige Behörde. Die Verarbeitung stützt sich auf Art 6 Abs 1 lit c DSGVO. Folgende Daten werden in diesem Zusammenhang verarbeitet:

• Name und Anschrift der betroffenen Person
• Kontaktmöglichkeit (z.B. Telefonnummer oder E-Mail-Adresse)
• Beschreibung von datenschutzrechtlichen Vorfällen (Datum, Ort und Art des Vorfalls, involvierte Personen, betroffene Daten, Dokumentation der weiteren Vorgänge)
• Erfolgte Einsichtnahmen in das Verarbeitungsverzeichnis
• Begründung allfälliger Verweigerung in das Verarbeitungsverzeichnis

4. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur soweit und solange, als diese zur Erreichung der in der Datenschutzinformation angegebenen Zwecke erforderlich ist (z.B. um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen und abzurechnen). Zu einer längeren Speicherdauer kann es z.B. aufgrund von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kommen. Die Bundesabgabenordnung (BAO) und das Unternehmensgesetzbuch (UGB) schreiben z.B. eine Aufbewahrung von verrechnungsrelevanten Daten von bis zu 7 Jahren vor. Im Einzelnen können auch einschlägige Verjährungsfristen von möglichen Gewährleistungs- und/oder Schadenersatzansprüchen zur Bestimmung der Speicherdauer herangezogen werden. Eine spezielle 10-jährige Aufbewahrungsfrist gilt für die Dokumentation gemäß § 35 Abs 2 Psychologengesetz 2013.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Gründe bestehen, diese länger aufzubewahren, wie etwa für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

5. Welche Rechte habe ich als Betroffener?

Als Betroffener haben Sie nach der DSGVO folgende Rechte:

• zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten;
• die Berichtigung, Ergänzung, oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die zB. falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen;
• die Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten zu beantragen;
• von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für die Verarbeitung erteilte Einwilligung beim Verantwortlichen zu widerrufen; es ist jedoch darauf hinzuweisen, dass ihr Widerruf nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt
• bei der zuständigen Behörde Beschwerde zu erheben:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 152152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

6. Werden meine personenbezogenen Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet?

Die Daten werden grundsätzlich in Österreich und in EWR-Staaten verarbeitet. Darüber hinaus werden Daten vereinzelt von den Auftragsverarbeitern über die Sub-Auftragsverarbeiter im Drittland verarbeitet z.B. in den USA. Mit jedem Auftragsverarbeiter wurde ein AVV abgeschlossen in dem die Datenübermittlung ins Drittland geregelt ist und festgesetzt wird, wie das Sicherheitsniveau sichergestellt werden kann.

Die Standardschutzklauseln der europäischen Union („SCC“), die als geeignete Garantien gemäß Art 46 Abs 2 lit c DSGVO eingesetzt werden finden Sie unter folgendem Link: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX:32021D0914&locale=de. Sie können die Übermittlung der SCC aber auch anfragen (Art 13 Abs 1 lit f DSGVO).

7. Wie wird der Schutz meiner personenbezogenen Daten sichergestellt?

Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubtem, rechtswidrigem oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation. Sollte es trotz der von uns getroffenen Sicherheitsvorkehrungen zu einem „Databreak“ kommen, bestehen Prozesse, um darauf angemessen regieren zu können. Je nach Risiko, werden Sie und/oder die Datenschutzbehörde verständigt.

8. Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen und verarbeiten wir automatisch personenbezogene Daten. Die Datenverarbeitung erfolgt, um die Webseite vor schädlichen Angriffen bzw. missbräuchlicher Nutzung zu schützen. Die Rechtsgrundlage bildet das berechtigte Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Das verfolgte berechtigte Interesse liegt insbesondere in der Bewahrung der Webseite vor schädlichen Angriffen und missbräuchlicher Nutzung, aber auch in einem sicheren und funktionsfähigen Werbeauftritt

Dabei werden aus technischen Gründen folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Referrer URL – Ziel URL
• Art und Version des Endgeräts
• Browsertyp
• Betriebssystem
• Supportdaten (technische Fehlerbeschreibung, technische Auswertungen.

Die Website wird von einem externen Hosting-Anbieter betrieben. (world4you.com)

Das bedeutet, dass personenbezogene Daten im Rahmen des Betriebs der Website an diesen übermittelt werden.

9. Kontaktformular

Wenn über die Website ein Kontaktformular genutzt wird, werden die eingegebenen Daten verarbeitet, um die Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine Auskunft zu geben. Die Rechtfertigung in der Verarbeitung liegt in Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Sie hat nämlich den Zweck zur ersten Kontaktaufnahme bzw. Vertragsanbahnung.

Folgende Daten werden im Zuge Ihrer Anfrage über das Kontaktformular verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt der Nachricht

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt über einen externen Hosting-Anbieter. (world4you.com) Es erfolgt auch eine Übermittlung über unseren E Mail-Provider, da die Anfrage über das Kontaktformular direkt in ein Postfach weitergeleitet wird.

10. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir verwenden auf unserer Website weder Cookies noch Techniken der personenbezogenen Werbanalyse (Tracking).